我们收集哪些信息
信息分成两类:一类是你主动交到我们手上的,另一类是你在访问页面时系统自动记下来的。读战报、查榜单不需要注册,也不会要求你填写姓名、证件号之类的身份资料。
你主动提供的信息
- 来信时使用的邮箱地址与信中署名的称呼,以及你在正文里写明的机构、岗位与联系方式。
- 咨询具体轮次、跑动距离或抢断数据时,信里提到的轮次编号、指标名称与你要解决的问题。
- 洽谈内容授权或俱乐部资料收录时提交的机构名称、对接人、拟使用的战报文本与图表范围。
访问时自动记录的信息
- 访问时间、停留的栏目路径与来源页面,用来了解哪一轮的内容被看得最多。
- 浏览器类型、操作系统与屏幕尺寸,用来排查图表在小屏上显示不完整的问题。
- 由网络请求带出的粗略地区信息,仅到城市一级,用于判断访问高峰大致出现在什么时段。
如果某封邮件里附带了伤病情况、身份证号这类与内容服务无关的敏感信息,我们会主动删去后再归档,并在回信里告知你处理结果。
信息用于什么目的
收集到的信息只服务于下面四类场景,不会转作其他用途,也不会用来向你推送与内容合作无关的广告。
- 更新安排。栏目热度与访问时段决定了编辑部把整理人力放在哪一轮的战报与榜单上,也决定了图表先做哪几项指标。
- 勘误处理。你来信指出的比分、跑动距离或榜单排名问题,会连同联系邮箱一起留存,用于核实、回复与下一轮修订。
- 合作对接。授权合作中提交的机构名称、对接人与使用范围,用于交付约定好的战报文本、图表与说明材料。
- 站点改进。访问日志帮我们找到打不开的页面、加载异常的图表,并据此调整栏目入口的位置。
来信指出的问题如果确认需要修订,我们会在回信里说明改在哪一处、下一轮更新时同步生效。
保存期限与安全保障
不同类型的信息保留时间不一样,到期后按批次删除,不做长期堆积。
- 访问日志保留不超过 6 个月,主要用于排查访问异常与统计栏目热度。
- 邮件咨询及往来记录在事项处理完成后保留 12 个月,方便你后续补充说明或追问修订进度。
- 合作对接资料在合作存续期间保留,合作结束满 12 个月后清理。
少量信息可能因备份轮换而暂时留存,会在备份下一次轮换时一并清除,其间不用于任何业务判断。传输过程加密,页面与接口均使用加密通道。
谁能看到这些信息
只有内容编辑与数据岗位中被明确授权的成员,才能按经办事项查看对应范围内的邮件与对接记录,每次查看都会留下操作记录。人员离开相关岗位后,其访问权限同步收回;授权名单每季度复核一次,不再需要的权限直接取消。
共享与委托处理
你的个人信息不会被出售,也不会用来交换资源。可能发生的信息对外提供只有以下三种情况。
- 合作交付。向媒体、球迷社区或青训机构交付授权内容时,走上的是对方机构的对接信息;你的邮箱地址与浏览记录不会随内容一起提供。
- 依法提供。收到符合法律要求的调取或查询要求时,我们会在要求的范围内提供,并在法律允许的限度内告知你。
- 委托处理。邮件收发与访问统计由外部服务商提供工具支持。我们会与其约定只能按我们的指令处理数据、不得另作他用,并在合作终止时删除或交回。
如果某项合作需要把数据传到境外处理,我们会在事前说明并提供相应的处理方式,你有权拒绝并选择其他沟通渠道。
你的权利与行使方式
你可以就自己的个人信息随时提出查询、更正、删除,或者撤回此前给出的同意。下面是你需要做的事和我们会做的回应。
- 提出方式。发邮件到 kefu@score-yizhao.com.cn,写清希望处理的事项、涉及的时间范围和方便联系你的邮箱;如果是针对某一封具体来信,附上原邮件主题能让我们更快定位。
- 处理节奏。确认请求内容后,我们会在工作日 9:00-18:00 的回复时段内答复;需要你补充材料的,一次说清,不让你反复往返。
- 撤回之后。同意撤回后,此后基于该同意进行的信息处理随即停止;此前已经完成的回复与已发布的修订不受影响。
- 暂时无法删除的情形。部分记录因合作事项仍在进行或按法规需要留存时,我们会在回复中说明还能处理哪些部分,以及多久后可以再次提出。
对处理结果有异议时,可以在同一邮箱里回复原邮件主题,我们会由另一位同事重新核查并给出结论。
Cookie 与统计说明
站点只使用少量必要的 Cookie 和一种访问统计工具,没有用于广告投放的跟踪脚本。
- 必要 Cookie。维持页面的基本访问状态,例如记住你上一次在赛季日志里选中的标签,或记住轮次条带滚动到的位置。
- 访问统计。汇总页面浏览量、访问来源与停留时长,用来判断哪些轮次的战报与榜单更受关注。统计数据以汇总形式查看,不对应到具体个人,也不与你的邮箱关联。
- 有效期。必要 Cookie 在浏览器会话结束后失效,统计标识最长保留 12 个月。
关闭统计后会有什么变化
在浏览器设置里可以拒绝或清除 Cookie;使用隐私模式或常见的拦截扩展,也会一并屏蔽统计脚本。这样处理后,战报、榜单与俱乐部档案依然可以正常阅读,只是标签筛选不会再记住你上一次的选择,轮次条带每次都会从第一轮开始。
政策更新与联系方式
当信息处理的范围、用途或保留时间发生变化时,更新后的条款会直接替换本页内容,并在站点导航的更新时间提示中同步标注。
- 此前通过邮件提交过勘误或合作资料的话,条款调整不会单独再发通知,随时可以在本页查看最新版本。
- 与隐私相关的请求,统一走 kefu@score-yizhao.com.cn 这个邮箱,工作日 9:00-18:00 集中回复。
- 数据勘误、版权合作与俱乐部资料补录同样使用该邮箱;电话 400-1715-2373 用于合作事项的初步沟通。
内容引用范围与来源标注的做法,见使用说明。